Доставка и оплата

Курьерская доставка

В период с 27 ноября 2020 по 11 января 2021 года срок доставки заказов может быть увеличен.

Доставка осуществляется по всей территории России курьерской службой.

Москва и МО

При подтверждении заказа до 17:00 доставка осуществляется на следующий день.

	Будни	Выходные
В пределах МКАД	с 9:00 до 13:00 с 13:00 до 16:00 с 15:00 до 18:00 с 18:00 до 21:00	с 10:00 до 14:00 с 14:00 до 18:00
За МКАД	с 9:00 до 18:00	с 10:00 до 18:00

Санкт-Петербург и ЛО

При подтверждении заказа до 17:00 доставка осуществляется через 1 рабочий день*.

	Будни	Выходные
В пределах КАД	с 12:00 до 21:00 с 12:00 до 15:00 с 15:00 до 18:00 с 18:00 до 21:00	с 12:00 до 16:00 с 16:00 до 19:00 с 12:00 до 19:00
За КАД	с 12:00 до 18:00	с 12:00 до 19:00

Другие регионы

Срок доставки — от 2-х дней**.

Доставка осуществляется в будни с 9:00 до 18:00.

* возможны задержки в доставке из-за погодных условий.
** подробности уточняйте у менеджеров call-центра по телефону 8 800 770 76 46 с 9:00 до 21:00 (время Московское).

Порядок и условия доставки курьерской службой

1. Покупатель проверяет целостность индивидуальной упаковки товара и комплектность заказа.
2. Покупатель при необходимости и такой возможности примеряет товар.
3. Покупатель принимает решение о выкупе заказа:
      - При выкупе заказа курьер пробивает кассовый чек на сумму заказа и передает его Покупателю. Покупатель ставит подпись в доставочных документах.
      - При отказе от заказа Покупатель ставит подпись в доставочных документах, указав причину отказа от заказа.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от типа доставки, населенного пункта и стоимости заказа.

	Сумма заказа
Населенный пункт	До 10 тыс. рублей	От 10 тыс. рублей
Москва	300 рублей	бесплатно
	Экспресс-доставка 500 руб.	Экспресс-доставка 500 руб.
Санкт-Петербург	350 рублей	бесплатно
Другие регионы	В соответствии с тарификацией курьерской службы***	бесплатно

***При оформлении заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически. 

Способы оплаты

Заказ можно оплатить следующими способами:
 - банковской картой на сайте
- при доставке наличными курьеру или используя банковскую карту

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обратите внимание: примерка и частичный выкуп доступны при заказе не более 10 товаров.

Примерка и частичный выкуп недоступны при экспресс-доставке по Москве.

Максимальная стоимость заказа, которую можно оплатить наличными курьеру, составляет 150 000 рублей. Если сумма вашего заказа превышает это значение, то вы можете оплатить его на нашем сайте.

Услуга экспресс-доставки доступна только для предоплаченных заказов на сайте.

Самовывоз в розничном магазине

Мы можем Вам предложить возможность забронировать интересующий товар в розничном магазине и забрать товар самовывозом в течение 3 дней.

Для этого Вам необходимо:
1. Зарезервировать товар в розничном магазине.
2. Дождаться смс-оповещения о подтверждении наличия товара.
3. В течение 3 дней с момента подтверждения заказа выкупить товар в выбранном магазине.
В наших магазинах Вам окажут максимальный сервис, Вы сможете примерить товар в удобных примерочных комнатах, при необходимости докупить аксессуар, оплатить наличными или картой, использовать карту лояльности.

Самовывоз в пункте выдачи заказов СДЭК

1. Срок хранения заказа составляет 14 дней;
2. В день доставки заказа вы получите смс-оповещение с трек-номером, адресом и временем работы пункта выдачи;
3. Заказ можно оплатить наличными или банковской картой при получении;
4. Вы можете примерить товары из заказа, а также отказаться полностью или частично.

При возникновении любых вопросов по доставке и оплате, позвоните по телефону 8 800 770 76 46 (звонок бесплатный) с 10:00 до 22:00 (время Московское). Пожалуйста, будьте готовы назвать номер заказа, по которому возникли вопросы.