Правила приобретения и использования подарочных карт на официальном сайте Marc O’Polo

Правила подарочных сертификатов

Общие положения

«МАРК О’ПОЛО РУС» или «Компания», или «Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «МАРК О’ПОЛО РУС» (ИНН 9702029423, ОГРН 1217700059840, адрес места нахождения: Российская Федерация, 119435, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, пер. Большой Саввинский, д. 12, стр.6, этаж 2, пом. IА) организует выпуск Подарочных карт (далее по тексту именуемая Подарочная карта или Карта) в порядке и на условиях, указанных в настоящих Правилах.

Агент — Общество с ограниченной ответственностью «Дигифт» (ИНН 7814647858, ОГРН 1167847177431, адрес места нахождения: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 83, корп. 3, лит. А, пом. 2-Н, пом. 281, оф. 610), действуя от своего имени, осуществляет выпуск и продажу электронных Подарочных карт, передает ПК Покупателям после принятия от них денежных средств в счет оплаты приобретения прав требования, подтвержденных ПК.

Магазины — магазины, осуществляющие свою деятельность под вывеской Marc O’Polo, принадлежащие «МАРК О’ПОЛО РУС» (актуальный список таких магазинов представлен здесь).

Сайт Продавца — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, распложенных по адресу https://marc-o-polo.ru.

Интернет-магазин — часть сайта Продавца, предназначенная для демонстрации и продажи дистанционным способом товаров Продавца на указанных на сайте Продавца условиях.

Подарочная карта (ПК) — это документ, исполненный на пластиковом/бумажном носителе или в электронном виде, подтверждающий внесение Покупателем аванса и право на покупку товаров в магазинах Marc O’Polo или на сайте Продавца в будущем, из ассортимента и по ценам, представленных в розничных магазинах сети Marc O’Polo или в Интернет-магазине на день приобретения товаров, на указанных в настоящих Правилах условиях.

Номинал Подарочной карты — сумма денежных средств, внесенная Покупателем однократно при приобретении ПК. Номинал ПК учитывается на счете ПК. Счет ПК не является банковским счетом, счетом по вкладам (депозитам), проценты на внесенную сумму аванса не начисляются и не выплачиваются. Счет ПК служит исключительно для учета внесенных Покупателем денежных средств при приобретении ПК, а также совершенных покупок с использованием ПК.

Баланс ПК — остаток суммы денежных средств, находящегося на счете ПК.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, приобретающее ПК на определенных в настоящих Правилах условиях. Покупатель вправе передать Подарочную карту любому другому физическому лицу по своему выбору для ее использования.

Владелец Подарочной карты — физическое лицо Покупатель или третье лицо, владеющее Подарочной картой на законных основаниях, и предъявившее её для оплаты товаров в Магазинах/Интернет-магазине в соответствии с условиями настоящих Правил в целях приобретения товаров для личного, семейного и иного использования, из ассортимента и по ценам на день приобретения товара.
Условия приобретения и использования Подарочных карт
1. Подарочная карта может приобретаться в магазинах или на сайте Продавца. Подарочная карта имеет уникальный публичный номер, штрих-код и ПИН-код (для карт в бумажном/пластиковом виде — нанесённый на оборотную сторону ПК; для ПК в электронном виде — отправленный на номер мобильного телефона и электронную почту (посредством ссылки) Покупателя ПК).
2. Подарочная карта в пластиковой/бумажной форме приобретается в Магазинах и оплачивается наличными денежными средствами или в безналичном порядке.
3. Подарочная карта в электронном виде может быть приобретена на сайте Продавца https://marc-o-polo.ru или сайте Агента https://www.digift.ru/. При приобретении ПК Покупатель указывает электронную почту и номер телефона. Покупатель несет полную ответственность за достоверность указанных им данных. В случае неверного указания электронной почты или номера мобильного телефона, Продавец (Агент) не несет ответственность за возникшие у Покупателя в связи с этим убытки.
4. Подарочная карта в электронном виде может быть оплачена только в безналичном порядке, в том числе с использованием платежной банковской карты. Подарочную карту невозможно оплатить другой Подарочной картой.
5. Подарочную карту невозможно приобрести, оплатив другой Подарочной картой или Бонусами Marc O’Polo. Номинал Подарочной карты с учетом указанного выше условия определяется Покупателем самостоятельно в момент приобретения ПК. При этом сумма внесения должна составлять: 3 000 рублей (минимальная сумма внесения денежных средств) или 5 000 рублей, или 10 000 рублей, или 15 000 рублей, или 20 000 рублей, или 25 000 рублей, или 30 000 рублей, или 40 000 рублей, или 50 000 рублей (максимальная сумма внесения денежных средств). Подтверждением внесенной на ПК суммы от физического лица является кассовый чек, выдаваемый Покупателю или направленный на сообщенный Покупателем адрес электронной почты в электронном виде. Бонусы Marc O’Polo при приобретении Подарочной карты (на сумму внесения денежных средств на счет ПК) не начисляются.
6. Активация Подарочной карты осуществляется Продавцом или Агентом (в зависимости от того, у кого приобретена ПК) в течение 24 часов с момента приобретения Подарочной карты.
7. Проверить баланс Подарочной карты можно в Магазинах, по телефону горячей линии +7 (800) 500-01-95, +7 (495) 545-41-88 или на сайте Продавца или Агента.
8. Подарочные карты могут быть использованы для покупки любого товара без ограничений по ассортименту в рамках Номинала Карты во всех Магазинах или Интернет-магазине. Не допускается использование Подарочной карты для оплаты услуг по доставке товаров.
9. Подарочные карты могут быть использованы Владельцем как на полную сумму номинала, так и частично. В случае частичного использования номинала Карты, такая Карта может быть использована повторно в пределах Баланса ПК. Оставшаяся сумма может быть использована при следующей покупке товаров, до момента использования всей суммы номинала Подарочной карты, после чего Подарочная карта считается погашенной — ПК в пластиковом/бумажном виде изымается у Владельца ПК.
10. При приобретении товаров на сумму больше суммы Номинала Подарочной карты, Владелец ПК доплачивает разницу одним из удобных для него способов: наличными денежными средствами (при приобретении товаров в Магазине) и/или в безналичном порядке (с использованием платежной банковской карты, и/или Бонусами Marc O’Polo). В одном чеке возможно применение только одной Подарочной карты для оплаты покупки. Оплата товаров невозможна заблокированной Подарочной картой, картой с нулевым балансом или картой, по которой отсутствуют информация о ее продаже у Продавца/Агента.
11. Риск наступления неблагоприятных последствий при утере или иной утрате, в т.ч. порче Подарочной карты, а также при утрате (невозможности) доступа к электронной почте или номеру мобильного телефона, на которые была направлена ПК в электронном виде, несет Владелец ПК.
12. С целью разрешения спорных ситуаций, связанных с использованием ПК Владельцу ПК рекомендуется сохранять кассовый чек покупки ПК до момента исчерпания положительного баланса ПК.
13. Подарочная карта не является именной и может свободно передаваться ее Покупателем любому физическому лицу. Приобретение и использование Подарочной карты означает безусловное согласие Покупателя и/или Владельца ПК с настоящими Правилами.
14. Внесение денежных средств на счет ПК производится однократно в момент ее приобретения. Повторное внесение денежных средств на счет Подарочной карты не предусмотрено.
15. Владелец ПК должен бережно относиться к ПК. Подарочные карты, имеющие повреждения (в том числе нечитаемость уникального публичного номера или штрих-кода), не позволяющие произвести их идентификацию, или Подарочные карты, имеющие отличия от оригинала и/или признаки подделки в качестве оплаты не принимаются.
16. В случае возникновения у Продавца сомнений в оригинальности предъявленной Продавцу карты или наличия у Продавца достоверной информации о незаконном владении ПК, или совершения в отношении ПК иных незаконных (мошеннических) действий Продавец вправе не принимать такую карту к оплате, заблокировать счет ПК для совершения покупок и изъять карту для проведения внутреннего расследования.
17. Утрата/порча ПК или использование третьим лицом ПК, в том числе в связи с утратой доступа к электронной почте или мобильному телефону или невозможности использования ПК по иным причинам, не связанным с виной Продавца или Агента, не является основанием для компенсации (возврата) денежных средств, внесенных на Подарочную карту.
18. Фото или электронный образ ПК или ее отдельных элементов не может быть использован для оплаты товаров.
19. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Подарочной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
20. Возврат денежных средств за товар, приобретенный с использованием Подарочной карты, может осуществляться Продавцом на действующую ПК или другую ПК по выбору Продавца.
21. В случае, если при оплате товаров Владелец ПК отказывается от списания денежных средств с Подарочной карты и осуществляется отмена списания денежных средств с Подарочной карты/аннуляция чека, в том числе по причине технической ошибки, денежные средства могут быть возвращены на Подарочную карту в течение 24 часов с момента отмены оплаты.
22. Бонусы MARC O’POLO на покупку c использованием Подарочной карты начисляются и списываются в обычном порядке.
23. Возврат суммы, внесенной на счет Подарочной карты, производится в течение 10 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на счёт заявителя определяются условиями работы его банка.
Заключительные положения
1. Настоящие Правила приобретения и использования подарочных карт Marc O’Polo вступают в силу с момента опубликования на сайте Продавца.
2. Покупатель обязуется в случае передачи Подарочной карты третьему лицу уведомить нового Владельца о необходимости обязательного предварительного ознакомления с настоящими Правилами. Ответственность за неисполнение Покупателем Подарочной карты данного обязательства и/или за не ознакомление нового Владельца ПК с настоящими Правилами Продавец/Агент не несет. Покупатель самостоятельно отвечает за последствия неисполнения обязательств, предусмотренных настоящим пунктом.
3. Настоящие Правила могут быть дополнены и/или изменены Продавцом в одностороннем порядке в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления Владельцев Подарочных карт. Информация об указанных изменениях и порядке вступления в силу таких изменений публикуется на сайте Продавца. Владельцы ПК самостоятельно отслеживают такие изменения на сайте Продавца.

1000 бонусов за подписку

Узнавайте первыми о наших новинках, мероприятиях, закрытых акциях и распродажах

Правила подарочных сертификатов

1000 бонусов за подписку

Приложение Marc O’Polo